Atividade de IHM "Engenharia da Usabilidade"

1)CONCEITO: Definir o processo de design de sistemas computacionais que objetivam a facilidade de aprendizado, de uso, e que sejam agradáveis para as pessoas.


2)FASES/ETAPAS: O processo de design para usabilidade foi inicialmente uma
recomendação de vários pesquisadores independentes (Gould e Lewis, 1985; Nielsen,
1992) e grupos de pesquisa. As fases do processo surgiram como consenso desses
grupos iniciais e estenderam o ciclo tradicional de desenvolvimento que começava
com a definição do produto e terminava com sua entrega. O processo de design para
usabilidade possui 4 fases:

*pré-design: caracterizada pela busca de informação e conceituação sobre o usuário
e seu contexto de trabalho e sobre sistemas relacionados, padrões de interface,
ferramentas de desenvolvimento, etc.

*design inicial: constituída da especificação inicial da interface

*desenvolvimento iterativo: alimentado por feedback de testes até que os objetivos
tenham sido alcançados.

*pós-design: com a instalação do sistema no local de trabalho do usuário e
acompanhamento com medidas de reação e aceitação do sistema pelo usuário final.


3)EXEMPLOS:A usabilidade irá impactar positivamente o retorno do investimento para
a empresa. Ela será argumento de vendas, passará uma imagem de qualidade, evitará
prejuízos para os clientes, ligados ao trabalho adicional e ao retrabalho de
correções freqüentes, por exemplo. A empresa desenvolvedora irá certamente
economizar custos de manutenção e de revisões nos produtos.